Servicios profesionales

Experiencia técnica para implementar, operar y mantener.

Complementamos el suministro de productos con servicios especializados para asegurar una correcta implementación, continuidad operativa y atención técnica.

SERVICIOS 8

Áreas principales de atención profesional

Alcance de servicios

Acompañamiento técnico en cada etapa del proyecto.

Podemos participar en una sola fase o integrar varias etapas bajo un mismo alcance, de acuerdo con las necesidades de cada organización.

01
CONS

Consultoría

Apoyo para evaluar necesidades, definir alternativas y estructurar proyectos tecnológicos.

  • Levantamiento de requerimientos
  • Evaluación de alternativas
  • Definición de alcance
  • Selección de productos y tecnologías
  • Planeación técnica
Solicitar consultoría
02
INST

Instalación

Implementación física de equipos, infraestructura y componentes tecnológicos.

  • Instalación de equipos
  • Montaje y organización
  • Cableado y conectividad
  • Videovigilancia y control de acceso
  • Audio y video
Solicitar instalación
03
CFG

Configuración

Puesta en marcha y parametrización para un funcionamiento estable y alineado a la operación.

  • Configuración de red
  • Equipos y dispositivos
  • Seguridad y accesos
  • Plataformas y software
  • Pruebas funcionales
Solicitar configuración
04
MNT

Mantenimiento

Atención preventiva y correctiva para conservar disponibilidad y extender la vida útil.

  • Mantenimiento preventivo
  • Mantenimiento correctivo
  • Revisión de equipos
  • Limpieza y diagnóstico
  • Recomendaciones de sustitución
Solicitar mantenimiento
05
SUP

Soporte técnico

Atención especializada para resolver incidencias y mantener la continuidad de la operación.

  • Diagnóstico de fallas
  • Soporte a usuarios
  • Asistencia técnica
  • Resolución de incidencias
  • Escalamiento y seguimiento
Solicitar soporte
06
ADM

Administración de infraestructura

Apoyo en operación, control y seguimiento de componentes tecnológicos críticos.

  • Inventario técnico
  • Seguimiento de infraestructura
  • Documentación
  • Control de cambios
  • Recomendaciones de mejora
Solicitar información
07
PROY

Implementación de proyectos

Coordinación integral de productos, servicios y actividades bajo un mismo alcance.

  • Planeación
  • Suministro
  • Instalación
  • Configuración
  • Entrega y seguimiento
Platicar sobre un proyecto
08
LLM

Proyectos llave en mano

Soluciones integrales listas para operar, con coordinación técnica y comercial centralizada.

  • Diseño de solución
  • Integración multimarca
  • Coordinación de proveedores
  • Implementación completa
  • Entrega funcional
Solicitar propuesta
Metodología

Un flujo claro para reducir riesgos y simplificar la implementación.

01

Analizamos

Entendemos la necesidad y el entorno.

02

Definimos

Establecemos alcance y solución.

03

Implementamos

Coordinamos productos y servicios.

04

Validamos

Probamos y documentamos la entrega.

05

Soportamos

Damos continuidad cuando se requiere.

Servicios a la medida

Podemos combinar diferentes servicios dentro de un mismo proyecto.

Cuéntenos su necesidad y definimos el alcance técnico y comercial más adecuado.

Solicitar asesoría →
WA